Nasza działalność koncentruje się na promocji Łodzi oraz rozwoju turystyki w naszym mieście. Naszym głównym celem jest zachęcanie turystów do odwiedzenia Łodzi, by mogli odkryć jego fascynującą historię i niezliczone atrakcje. Prowadzimy oficjalny turystyczny portal www.lodz.travel, działamy aktywnie w mediach społecznościowych, organizujemy podróże prasowe i studyjne, bierzemy aktywny udział w targach turystycznych w Polsce i na świecie. Prowadzimy również Łódzka Informację Turystyczną - główny punkt informacji to ofercie turystycznej Łodzi.
W ramach naszego Łódź Convention Bureau promujemy miasto wśród organizatorów wydarzeń konferencyjnych i biznesowych. Produkujemy broszury promocyjne i wydawnictwa turystycznych. Jesteśmy też odpowiedzialny za projekt Karty Łodzianina dzięki czemu pomagamy łodzianom cieszyć się zniżkami w setkach instytucji na terenie Łodzi. Od 2022 roku prowadzimy również sieć sklepów pamiątkarskich TukTuk na terenie Orientarium ZOO Łódź. Oferujemy także sprzedaż pamiątek z Łodzi w sklepie internetowym www.ilovelodz.pl, a także sprzedaż pamiątek i gadżetów B2B.
Współpracujemy z naszymi członkami oraz innymi partnerami dla których liczy się rozwój turystycznej oferty Łodzi!